当前信息技术的日新月异的发展,企业的科研、生产、经营方式随之进行着变革,从设计生产保障手段,价值链流程的不断优化,管理所关注的对象、流程与环境也随之变化,新技术的发展使基于大数据挖掘、实时资源分析、数据流集成等作为管理信息化提升成为可能。智能管理将成为管理信息化发展的必由之路。
智能管理内涵及必要性
随着新一代信息技术、现代数理技术和先进制造技术的结合,企业运行模式衍生出一种新型模式--“智慧企业模式”,形成了以信息为基础、以知识为载体、以创新为特征,充分、敏捷、高效地整合和运用内外部资源,实现产品设计制造及运营维护、企业管理、生产控制过程以及制造装备的数字化、集成化及智能化的生态组织,大幅提升企业创新能力以及核心竞争力。
对于企业智能管理的内涵,目前学术界尚未有统一定义。国睿信维基于多年的信息化建设经验,认为企业智能管理其核心是构筑企业神经系统和大脑决策中枢,企业通过综合运用大数据、人工智能等新技术,以企业已有业务系统为基础(如ERP、HR、OA、财务管理等),通过建设大数据中心,以智能计划、智能执行、智能控制为手段,以智能决策为依据,实现企业资源配置的智能化,建立并维持企业运营秩序,实现企业经营管理各类要素的高效整合,提升企业经营管理水平。
面对国内外信息技术的快速发展,企业开展智能管理正变得越来越迫切,具体表现在如下几个方面:
1) 信息技术的快速发展以及激烈的市场竞争,需要企业改变原有管理手段与方法,利用新技术进行管理提升;
2) 企业科研生产模式向智能模式转变,与之相同,需要管理信息化向智能管理转变;
3) 企业管理在大数据利用、成本管理、资源分析等方面需要持续提升。
建设全系统全寿命保障
体系和军地一体化
保障体系
结合对企业实现智能管理能力需求的剖析,国睿信维认为企业应立足于企业管理自身面临的挑战及未来智慧企业建设的需要,实现智能管理的整体规划。其包括:
· 核心业务平台的持续完善:企业应关注支撑各项业务领域管理活动流程化、规范化信息平台的持续建设,并在其基础上,利用大数据、知识驱动等技术,不断形成能够指导企业各项资源(含人力资源、信息资源及各类显性资产)合理配置及整合的智能化手段。
· 核心流程与数据的全面贯通:基于企业级流程中心的规划实施,实现企业业务流程的自动诊断优化;基于企业级数据中心规划实施,实现企业业务数据的全面采集与数字化定义;基于面向“N”条管理线数据全面贯通,实现面向核心业务的可视化管控。
· 构建基于大数据的决策体系:构建基于大数据挖掘的决策体系(决策/管理/执行),并实现企业战略的闭环管控。
通过智能管理解决方案,企业将构建N条贯穿自顶向下的“端到端”管理流程,促进管理流程的规范有序执行,实现上下穿透,透明决策。主要包括:
● 通过工业大数据分析,辅助企业的智能决策。
● 通过各管控要素在流程中的上下穿透,实现自顶向下的战略、成本等目标层层下达和自下向上的状态逐层监控。
● 通过过程信息的记录和有效,确保质量、技术状态等在产品生命周期全过程可追溯。